Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 11 октября 2026 г. Дата вступления в силу: 11 октября 2026 г.

Отмечая в форме на сайте https://okna-twig.ru поле «Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных» и отправляя форму, я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «КСЕНТРА» (ООО «КСЕНТРА»), ОГРН 1127746162741, ИНН 7729705107, адрес: 119526, г. Москва, проспект Вернадского, д. 93, корп. 1, кв. 82; электронная почта: info@okna-twig.ru; телефон: +7 (985) 233-02-96 (далее — «Оператор»). Сайт Оператора — https://okna-twig.ru, торговая марка «TWIG».

2. Перечень персональных данных

2.1. Я даю согласие на обработку следующих данных, которые я сообщаю через формы на Сайте (в зависимости от формы):

• имя (при заключении договора — фамилия, имя, отчество);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта или доставки (если я его указал);
• сведения, указанные в сообщении, комментарии, пожеланиях, удобном времени для связи, а также параметры рассчитанной мной конфигурации окон и дополнительных опций;
• сведения о себе, указанные в форме отклика на вакансию, и прикреплённый файл резюме с содержащимися в нём сведениями;
• данные учётной записи личного кабинета (адрес электронной почты, пароль в защищённом виде, имя и телефон);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookies, адреса просмотренных страниц Сайта, дата и время посещения, источник перехода, записи действий на страницах Сайта (технология «Вебвизор» Яндекс.Метрики), а также данные о поведении на странице, используемые для защиты от ботов (Google reCAPTCHA).

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка моих заявок: обратный звонок, вызов специалиста (замерщика), консультация, предварительный расчёт стоимости и направление расчёта мне;
• заключение и исполнение договора купли-продажи и (или) подряда (замер, изготовление окон и сопутствующих изделий, доставка, монтаж), гарантийное обслуживание, рассмотрение обращений и претензий;
• связь со мной по вопросам заявки и заказа по указанным мной телефону и адресу электронной почты;
• регистрация и ведение личного кабинета, в том числе учётной записи, создаваемой автоматически при оформлении расчёта в калькуляторе;
• рассмотрение моего резюме и отклика на вакансию, в том числе на другие вакансии Оператора в течение срока хранения (не более 1 года с даты отклика);
• защита Сайта и его форм от спама и автоматических запросов;
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы.

3.2. Настоящее согласие не включает согласие на получение рекламных и маркетинговых рассылок.

4. Действия с персональными данными

4.1. Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

5.1. Я согласен(на) на передачу (предоставление доступа к) моих персональных данных в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

• ООО «ЯНДЕКС» — для статистики посещаемости Сайта и записи действий посетителей на его страницах (Яндекс.Метрика, в том числе технология «Вебвизор»);
• организациям, привлекаемым Оператором к доставке и монтажу заказа, — в части имени, телефона и адреса объекта;
• хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу серверов Оператора на территории Российской Федерации ;
• иным лицам, если это необходимо для исполнения заключённого со мной договора или предусмотрено законом.

5.2. Я согласен(на) на трансграничную передачу моих данных (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные cookies, данные о поведении на странице) компании Google LLC (США), которая обеспечивает работу сервиса Google reCAPTCHA v3 (защита форм от спама и ботов), и сервиса Google Analytics (статистика посещаемости). Мне разъяснено, что законодательство США может не обеспечивать адекватной защиты прав субъектов персональных данных.

5.3. Мои данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; Оператор не передаёт их в CRM-системы третьих лиц.

6. Срок действия согласия и порядок отзыва

6.1. Согласие действует с момента его предоставления до его отзыва мной либо до прекращения деятельности (ликвидации) Оператора. Сроки хранения отдельных категорий персональных данных установлены Политикой конфиденциальности; по их истечении данные уничтожаются независимо от срока действия настоящего Согласия.

6.2. Я вправе отозвать согласие в любой момент, направив Оператору заявление в свободной форме по электронной почте info@okna-twig.ru либо письмом по адресу: 119526, г. Москва, проспект Вернадского, д. 93, корп. 1, кв. 82, ООО «КСЕНТРА». В заявлении следует указать фамилию, имя, отчество и контактные данные, которые я сообщал Оператору.

6.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает мои данные в срок, установленный 152-ФЗ, за исключением данных, хранение которых необходимо по закону или для исполнения договора, а также случаев, когда обработка допускается без согласия. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

6.4. Мне известно, что при отзыве согласия Оператор может оказаться не в состоянии обработать мою заявку, исполнить заказ или обеспечить работу личного кабинета.

7. Подтверждения

7.1. Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, что указанные мной данные принадлежат мне (а если я указал данные другого лица — что имею на это его согласие), что я ознакомился(ась) с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://okna-twig.ru/politika-konfidentsialnosti, и что мне разъяснены мои права, включая право отозвать согласие.

7.2. Факт проставления мной отметки о согласии, дата и время, наименование формы, идентификатор моей заявки, IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent), с которых отправлена форма, а также редакции Согласия и Политики фиксируются Оператором.